现在市场上对工业品的市场研究书籍、专家乃至调研公司，相对来说比较少，市场可借鉴的经验乏善可陈，其原因无外乎：
1） 已有调研方法适用性问题。
目前市场研究的模型与方法大多针对消费品领域，尤其是适用于FMCG(Fast moving consuming goods，即快速消费品)行业的，信息收集方法如问卷调研法、街头访问，研究分析模型、方法、工具，如品牌研究模型、回归分析等各类统计学方法、SPSS（一种数据统计与分析的处理软件）等，都不适用；
2） 行业组织研究有效性问题。
我国不如美国等***建立了比较完善的工业品分类标准，工业品行业的数据依赖于行业协会统计，然而我国行业协会的商业化运作比较差，协会缺乏***的市场研究人员，导致在数据的采集、分析、更新等管理方面都存在许多的问题，部分数据采集只是跟踪一些大的国有企业而来的，研究分析比较偏经验论
3） 调研公司专业性问题。
抛开成本与信息独享不谈，行业知识是限制研究效果的根源，原材料加工业及其产业链条上下游行业需要长期研究与跟踪，产品专业知识了解与深入研究、客户的寻找与访谈、市场分析与研究等都存在一定的门槛，这些都不是任何公司或个人在短期内可以完全掌握的。
4） 行业人才匮乏性问题。
目前缺乏的是将工业行业与市场研究相结合的专业人才，这是我国教育与培训行业，不能与时俱进开发新专业教育导致的问题，同时重要原因在于我国工业企业处于飞速发展阶段，重制造、重技术成为时之所需，市场研究乃至市场营销得不到国内企业重视，因而也就无所谓培养问题，许多人员都是从消费品行业出来，掌握的研究模型、方法都无法适用，因而就产生了调研内容、方法的可操作性的问题
建立市场研究模型，可以在以下几个方面产生作用：
1） 研究标准化作用。
有了标准化，才谈的上改进与优化。在目前调研实践工作中，为什么不同的人操作同样一个项目的研究，深入的程度与取得的效果会有那么大的反差？这主要不是人的能力问题，而是没有建立标准化作业规范。标准化涉及到两个核心问题：做什么与怎么做，这两者的标准化作业，将至少可以保证调研的基本效果。有了这个基础，我们就可以持续对现有的体系进行优化与改善，利于工作长期效果的提升；
2） 知识共享、能力复制作用。
未来许多企业的核心能力将会从KM（Knowledgemanagement，即知识管理）当中来，KM不是简单的知识管理，还包括长期工作的经验、参数等数据管理，以生产制程举例，即使面对同样的设备，同样的工艺手段，做出来的产品质量有很大不同，经验量化将推进企业持续优化与发展。市场研究并非水中月、雾中花，非能人所独有，建立体系将有效提升团队项目研究的整体能力，提高研究效率与效果，更重要的是它向企业推行着市场化思维的理念，让企业紧扣市场脉搏，与时俱进；
3） 利于企业信息系统的形成。
比如市场人员要了解销售情况，至少要让销售人员了解具体想要什么，市场研究体系将很好解决这一问题，它将梳理项目研究人员与被访人员的思路，使之清晰化，利于与被访者的深度沟通与交流。基于公司现在的信息化系统，结合市场研究体系，内部的企业信息系统将可以逐步形成与完善，长期信息积累与分析，将形成决策者急需的情报；
4） 利于营销工作开展。
一切营销工作开始于市场研究，完整***的、科学深入的市场研究体系不仅是提供市场情报，而且是未来企业投资、产品管理、销售推广的策略形成的依据，市场研究的体系作用在于信息成为有价值情报，情报成为策略依据的保证。
所谓的市场研究体系，是指研究工作如何围绕研究目标，设计研究模型、流程、内容、及决定采用何种信息收集与信息分析的方法，达成特定目的过程。所以不难看出，市场研究体系应该包括这样几个方面：
1） 根据目标调研对象，设计调研的内容。
根据产品与市场的交叉分析方法，常见调研类型无外乎有产品调研、区域市场调研等。然而在实际营销管理过程中，为了解决特定销售或管理问题，决策者还需要一些专项调研，比如销售竞争能力研究、上下游行业调查、客户满意度调查等等。不同的调研目标决定了不同的调研对象，不同的调研对象有不同的调研范围与内容，这里提供的是假设相当完整的调研项目范围，实际操作中，可根据目标进行范围的调整。
2） 设计市场调查与研究的流程。
调研当中有个非常重要的方法就是结构化，结构化对未知领域的了解产生非常重要的作用，比如战略管理中的五力模型（一种分析商业行为的战略研究方法，由美国的波特教授在其著述《竞争论》中提出）、经济学中的S-C-P方法（Marketstructure, Enterprise conduct, Market performance，一种产业经济学的研究方法，意思是指市场结构决定企业行为，企业行为决定企业各个方面的经济绩效的过程研究方法）。设计流程就是对结构化的相当好诠释，当然结构化不仅包括流程，还有应对于流程的范围与内容。
3） 定义流程各工作，解析研究内容与研究方法。
围绕流程，阐释各阶段作业工序的含义，分解本阶段工作内容，重点介绍适用、实用市场调研方法。
